Servicios de Soporte de redes e infraestructura TI

En Neuronet, nuestros Servicios de Soporte de Redes e Infraestructura TI están diseñados para garantizar la robustez, seguridad y disponibilidad de su entorno tecnológico. Nos especializamos en proteger y optimizar sus activos más valiosos, como switches, firewalls, servidores y la red empresarial, a través de soluciones proactivas y personalizadas.

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¿Por qué elegirnos?

Las empresas enfrentan múltiples desafíos cuando se trata de la gestión y mantenimiento de su infraestructura TI:

  • Falta de visibilidad en la red.
  • Problemas de continuidad operativa.
  • Recursos limitados.

Nuestros servicios solucionan estos problemas al ofrecer:

  • Monitoreo y mantenimiento continuo: Detectamos y resolvemos problemas antes de que impacten tus operaciones.
  • Mayor seguridad: Protegemos tu red contra amenazas y vulnerabilidades mediante configuraciones avanzadas y revisiones constantes.
  • Optimización de recursos: Implementamos procesos que mejoran el rendimiento de tus servidores, switches y demás activos de infraestructura TI.

Según Gartner, el 60% de las empresas a nivel mundial han experimentado interrupciones críticas debido a fallos en su infraestructura de red. Estas interrupciones podrían evitarse con servicios de monitoreo y mantenimiento proactivo.


Servicios que ofrecemos:

Levantamiento inicial de red e infraestructura

Contamos con el servicio de levantamiento inicial de red e infraestructura, un proceso diseñado para proporcionar un diagnóstico completo de su infraestructura TI. Este servicio incluye:

  • Auditoría de activos de red.
  • Diseño y análisis de la topología de red.
  • Configuración y revisión de parámetros actuales.
  • Análisis de tráfico y detección de cuellos de botella.
  • Evaluación de riesgos y vulnerabilidades.
  • Revisión de políticas de seguridad.
  • Pruebas de penetración para evaluar la seguridad.
  • Evaluación de capacidades de virtualización y sistemas antivirus.
  • Documentación detallada con hallazgos y recomendaciones.

Este servicio le brinda una visión completa de su red, permitiéndole tomar decisiones informadas para optimizarla.

Servicios mensuales de mantenimiento y monitoreo de red e infraestructura

Nuestros servicios mensuales están diseñados para garantizar la estabilidad y el rendimiento óptimo de su infraestructura TI. Con este enfoque proactivo, nos aseguramos de que su empresa opere sin interrupciones.

Actividades incluidas:

  • Monitorización continua de la red y servidores.
  • Mantenimiento preventivo para evitar fallos inesperados.
  • Resolución proactiva de problemas técnicos.
  • Gestión y actualización de activos.
  • Realización de copias de seguridad y planes de recuperación de datos.
  • Análisis del tráfico y la carga de trabajo.
  • Actualizaciones regulares de software y aplicaciones.
  • Soporte técnico remoto y presencial según necesidad.
  • Reportes mensuales de desempeño con métricas claras.
  • Capacitación del personal para mejorar la gestión interna.

Este servicio garantiza que su infraestructura de red se mantenga segura, actualizada y preparada para los retos del futuro.

 

Preguntas frecuentes sobre nuestros Servicios de Soporte de redes e infraestructura TI

 

No deje la seguridad y rendimiento de su red al azar. Contáctanos hoy mismo para recibir una asesoría gratuita y descubrir cómo podemos optimizar su red e infraestructura TI.

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