Servicios de Soporte de redes e infraestructura TI

En Neuronet, nuestros Servicios de Soporte de Redes e Infraestructura TI están diseñados para garantizar la robustez, seguridad y disponibilidad de su entorno tecnológico. Nos especializamos en proteger y optimizar sus activos más valiosos, como switches, firewalls, servidores y la red empresarial, a través de soluciones proactivas y personalizadas.
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¿Por qué elegirnos?
Las empresas enfrentan múltiples desafíos cuando se trata de la gestión y mantenimiento de su infraestructura TI:
- Falta de visibilidad en la red.
- Problemas de continuidad operativa.
- Recursos limitados.
Nuestros servicios solucionan estos problemas al ofrecer:
- Monitoreo y mantenimiento continuo: Detectamos y resolvemos problemas antes de que impacten tus operaciones.
- Mayor seguridad: Protegemos tu red contra amenazas y vulnerabilidades mediante configuraciones avanzadas y revisiones constantes.
- Optimización de recursos: Implementamos procesos que mejoran el rendimiento de tus servidores, switches y demás activos de infraestructura TI.
Según Gartner, el 60% de las empresas a nivel mundial han experimentado interrupciones críticas debido a fallos en su infraestructura de red. Estas interrupciones podrían evitarse con servicios de monitoreo y mantenimiento proactivo.
Servicios que ofrecemos:
Levantamiento inicial de red e infraestructura
Contamos con el servicio de levantamiento inicial de red e infraestructura, un proceso diseñado para proporcionar un diagnóstico completo de su infraestructura TI. Este servicio incluye:
- Auditoría de activos de red.
- Diseño y análisis de la topología de red.
- Configuración y revisión de parámetros actuales.
- Análisis de tráfico y detección de cuellos de botella.
- Evaluación de riesgos y vulnerabilidades.
- Revisión de políticas de seguridad.
- Pruebas de penetración para evaluar la seguridad.
- Evaluación de capacidades de virtualización y sistemas antivirus.
- Documentación detallada con hallazgos y recomendaciones.
Este servicio le brinda una visión completa de su red, permitiéndole tomar decisiones informadas para optimizarla.
Servicios mensuales de mantenimiento y monitoreo de red e infraestructura
Nuestros servicios mensuales están diseñados para garantizar la estabilidad y el rendimiento óptimo de su infraestructura TI. Con este enfoque proactivo, nos aseguramos de que su empresa opere sin interrupciones.
Actividades incluidas:
- Monitorización continua de la red y servidores.
- Mantenimiento preventivo para evitar fallos inesperados.
- Resolución proactiva de problemas técnicos.
- Gestión y actualización de activos.
- Realización de copias de seguridad y planes de recuperación de datos.
- Análisis del tráfico y la carga de trabajo.
- Actualizaciones regulares de software y aplicaciones.
- Soporte técnico remoto y presencial según necesidad.
- Reportes mensuales de desempeño con métricas claras.
- Capacitación del personal para mejorar la gestión interna.
Este servicio garantiza que su infraestructura de red se mantenga segura, actualizada y preparada para los retos del futuro.
Preguntas frecuentes sobre nuestros Servicios de Soporte de redes e infraestructura TI
Este proceso permite identificar vulnerabilidades, optimizar el rendimiento de la infraestructura TI y garantizar que la red esté alineada con las necesidades operativas de su empresa.
Nuestros servicios combinan ambos enfoques, priorizando la prevención de fallos, pero siempre preparados para responder rápidamente a cualquier incidencia.
Totalmente personalizable. Adaptamos nuestras herramientas y métricas a los objetivos específicos de cada cliente.
Utilizamos protocolos avanzados de cifrado y políticas estrictas de acceso para proteger la integridad de sus datos.
No deje la seguridad y rendimiento de su red al azar. Contáctanos hoy mismo para recibir una asesoría gratuita y descubrir cómo podemos optimizar su red e infraestructura TI.
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