Descripción
El FortiSwitch 248D de Fortinet es un producto que ofrece excelente seguridad, rendimiento y administración frente a las amenazas para empresas pequeñas y medianas, desde compañías distribuidoras hasta sucursales. Estos equipos se integran con la plataforma FortiGate® Network Security Palatform y permite la centralización de la administración de la red.
Cuadro comparativo de licencias para FortiSwitch 248D de Fortinet
| Característica | FortiCare Premium Support | FortiCare Elite Support |
|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | 2 horas | 1 hora |
| Nivel de atención | 8×5 | 24×7 |
| Ingeniero de guardia | No | Sí |
| Reemplazo de hardware | Siguiente día hábil | 4 horas |
| Acceso a la base de conocimiento | Sí | Sí |
| FortiCare 360 Protection | No incluido | Incluido |
| FortiAnalyzer Essentials | No incluido | Incluido |
| FortiNAC Essentials | No incluido | Incluido |
| FortiSandbox Cloud | No incluido | Incluido |
| Costo | Más económico | Más alto |
Notas:
- Esta tabla es una comparación general de las características clave de FortiCare Premium Support y FortiCare Elite Support para FortiSwitch 248D.
- Se recomienda consultar la documentación oficial de Fortinet para obtener detalles completos sobre los diferentes niveles de soporte.
¿Qué nivel de soporte es adecuado para usted?
La elección del nivel de soporte adecuado depende de tus necesidades específicas. Si necesitas un tiempo de respuesta rápido y acceso a un ingeniero de guardia, FortiCare Elite Support es la mejor opción. Si tiene un presupuesto limitado y puede esperar un tiempo de respuesta más largo, FortiCare Premium Support puede ser suficiente.
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